La fonction coordinateur de systèmes de management / Responsable systèmes

Le Coordinateur systèmes « Q/H/S/E » rapporte directement à la direction, responsable de(s) système(s) qu’elle a engagé.

La direction veille à ce que le Coordinateur Qualité dispose, des moyens, compétences, ressources et autorité nécessaire à la bonne exécution de sa mission.

Son rôle :

Mettre en place un Système de Management en adéquation avec les lignes directrices définies par la direction.

Coordonner et piloter les processus clé de l’entreprise.

Rendre compte à la direction du fonctionnement du système et de tout besoin d’amélioration.

Assurer la sensibilisation de tout le personnel aux exigences des clients dans toute l’entreprise.

Assurer la sensibilisation de tout le personnel aux exigences de la démarche mise en place (ex. : fournisseurs).

Compétences et capacités :

Gère les systèmes mis en place.

A de bonnes compétences organisationnelles.

Bon communicateur.

Connaissances étendue et significatives des standards de management.

Grande capacité d’écoute.

Est capable d’aider, d’expliquer, de coacher, d’animer, de former, de coordonner, d’analyser.

Est capable de faire preuve de confidentialité.

Bon esprit de synthèse.

Est une personne ressource pour la gestion des systèmes.

Responsabilités :

 Définit les priorités des plans d’actions.

Identifie les processus nécessaires au bon fonctionnement de l’organisation.

Identifie les indicateurs qui permettront de maîtriser l’ensemble des processus.

Définit les fonctions impliquées dans les différents processus et s’assure de leur bonne compréhension des processus qu’ils ont la charges.

S’assure de l’engagement des personnes impliquées ans le fonctionnement des processus.

S’assure que le système de coordination des systèmes est établi, mis en œuvre.

Communique régulièrement sur le fonctionnement de l’organisation.

Alimente les revues de direction.

Planifie les audits internes et initie les améliorations des systèmes en place.

S’assure que la veille réglementaire et légale est assurée.

Représente l’organisme lors des audits externes des systèmes de managements.

Encadre et suit les auditeurs externes lors d’audits fournisseurs.

Cette description de fonction n’est pas exhaustive mais se veut être un support à la compréhension de ce que représente le fonctionnement des systèmes de management de type ISO au sein des organismes. Cette description de fonction doit également être adaptée aux secteurs d’activité concernés par l’organisme. Elle sera également adaptée aux compétences de base de la personne et de son parcours professionnel.

Nous pouvons, sous certaines conditions, remplir cette fonction au sein de votre organisme.

Pour plus d’informations ou toute intervention de notre part, n’hésitez pas à nous contacter via le formulaire de contact.

Nous nous ferons une joie de vous répondre dans les délais les plus brefs.