Notre engagement

Aider l’organisation à s’assurer que la conception et la mise en œuvre et la gestion du système Qualité est adapté à la culture de l’organisation, qu’il respecte les caractéristiques et le niveau d’éducation et l’environnement de travail.

Illustrer les concepts en matière de gestion de la qualité d’une manière claire et compréhensible pour toute l’organisation, en accordant une attention particulière à la compréhension et l’adoption de principes de gestion de la qualité.

Communiquer avec toutes les personnes concernées, à tous les niveaux, en les impliquant activement dans la mise ne place et la gestion de son système de management.

Conseiller et d’appuyer l’organisation dans l’identification des processus appropriés nécessaires pour le bon fonctionnement de son Système de Management, en définissant l’importance relative, la séquence et l’interaction de ces procédés.

Aider l’organisation à identifier les besoins en matière de documentation essentielle pour assurer la planification, le fonctionnement et le contrôle de ses processus.

Évaluer l’efficacité et l’efficience des processus du système de management afin de stimuler l’organisation à trouver des possibilités d’amélioration.

Aider à la promotion d’une approche processus et l’amélioration du système de management au sein de l’organisation.

Aider à l’identification des besoins en formation pour permettre à l’organisme de maintenir la qualité de son système de management.

Aider l’organisation, le cas échéant, à identifier la relation entre, la gestion du système de management de la qualité de l’organisation et tout autre système de gestion pertinents (par exemple, de la santé et de la sécurité environnementale ou professionnelle) et faciliter l’intégration de ces systèmes.

Des réunions régulières seront organisées et planifiées pour évaluer les progrès dans la mise en œuvre du système et la performance du système mis en place et suivi par nous avec la direction. A chacune de ces réunions, les progrès en termes de communication des indicateurs et KPI seront communiqués.

Des réunions de communication seront également planifiées avec le personnel ou ses représentants lorsque cela sera jugé nécessaire et l’évolution de la performance du système en place communiqué à l’ensemble du personnel.